Помощь

Главная таблица - основной инструмент для работы с модулем бронирования. Позволяет устанавливать цены, количество номеров на продажу, индивидуальные ограничения для каждого дня и типа номера.

Область фильтров

Даты
Задают границы периода, который показывается в таблице. Обязательный параметр.
Стрелки Вперед/Назад открывают следующий/предыдущий период аналогичной продолжительности.

Тариф
Тариф, для которого выводятся цены и ограничения. Обязательный параметр.

Пн...Вс
Фильтр по дням недели. Должен быть выбран хотя бы один день.

Цена
Вывод информации о цене.

Мин. преб.
Вывод информации об ограничениях по продолжительности проживания.

Ограничения
Вывод информации об ограничениях - закрытие продажи, запрет заезда, запрет выезда, запрет негарантированного бронирования.

Показать
Вывод таблицы в соответствии с заданными фильтрами.

Сохранить
Сохранить внесенные в таблицу изменения.

Область заголовков

Столбец "вкл/выкл"
Щелчок мышью по коду номера сворачивает/разворачивает соответствующую строку. Щелчок по самому заголовку вкл/выкл сворачивает все строки.

Столбец "Все дни"
Изменение любого параметра в этом столбце автоматически изменяет параметр для всех дней выбранного диапазона в данной строке.

Область таблицы

Цена
Цена номера для соответствующего дня. В таблице возможно изменение цены только для тарифов типа "ежедневный". Для тарифов типа "с периодами" изменение цены в таблице недоступно.

Количество
Количество номеров на продажу. Этот параметр является общим для всех тарифов.

Мин.преб.
Минимальная продолжительность проживания. При бронировании проверяется для каждого дня проживания, кроме дня заезда. День выезда не является днем проживания.

Мин.преб.приб.
Минимальная продолжительность проживания при заселении в этот день. При бронировании проверяется только для дня заезда.

Продажа закрыта
День закрыт для продажи. При бронировании проверяется для каждого дня проживания. День выезда не является днем проживания.

Нет заезда
День закрыт для заезда. При бронировании проверяется только для дня заезда.

Нет выезда
День закрыт для выезда. При бронировании проверяется только для дня выезда.

Запрет негарантированных бронирований
На этот день возможны только гарантированные бронирования. При бронировании проверяется только для дня заезда. Правила бронирования, для которых установлен параметр "Негарантированное", при бронировании предлагаться не будут, даже если они предусмотрены тарифом.
 

Здесь выводится список имеющихся бронирований, а также фильтры для их быстрого поиска и сортировки.

Поиск
Открывает/закрывает область фильтров.

Код
Номер бронирования.

Статус бронирования
Фильтр по статусу бронирования.

ФИО
Фильтр по фамилии, имени, отчеству гостя. Могут вводиться любые части слов. Фильтр выдаст все бронирования, в которых ФИО гостя содержит введенное выражение.

Email
Фильтр по адресу электронной почты гостя. Должен быть введен полный адрес.

Дата заезда, дата выезда, дата бронирования
Фильтры по соответствующим датам. Даты вводятся в виде промежутка С...По.

Найти
Применить фильтр.

Сброс
Очистить фильтр и вывести полный список бронирований.

Заезд сегодня
Выводит список бронирований с датой заезда, равной текущей дате.

Заезд завтра
Выводит список бронирований с датой заезда, следующей за текущей.

Действия:
Просмотр - открыть соответствующее бронирование в режиме "только просмотр".
Редактировать - открыть соответствующее бронирование с возможностью редактирования.
Отправить уведомление - повторно отправить гостю подтверждение бронирования без безопасной ссылки для ввода данных банковской карты.
Отправить уведомление со ссылкой - отправить гостю подтверждение бронирования с безопасной ссылкой для ввода данных банковской карты.
Отправить счет - повторно отправить гостю счет на безналичную оплату (только для бронирований, предусматривающих данный способ оплаты).

Добавить
Открыть интерфейс ручного добавления административного бронирования.

Меню редактирования бронирования. Позволяет просматривать и изменять данные бронирования, отправлять гостю уведомления.

Код
Номер бронирования. Нередактируемое поле.

Дата
Дата бронирования. Нередактируемое поле.

Дата заезда, дата выезда
Даты заезда и выезда, могут быть изменены администратором при необходимости. При увеличении интервала в любую сторону необходимо вручную внести цены в добавленные даты.
Внимание! При сокращении продолжительности проживания номер в квоту не возвращается. При увеличении продолжительности проживания проверка наличия номера в квоте не производится! Данное изменение администратор вносит на свой страх и риск!

Номера

Детальная информация о забронированных номерах, их количестве и ценах по датам.

Количество
Количество номеров может быть изменено администратором вручную при необходимости. Для удаления номера из бронирования следует установить нулевое количество, при этом строка с данным номером останется, но в подтверждении бронирования для гостя показываться не будет. В бронировании должен оставаться как минимум 1 номер. Добавление отсутствующего номера в бронирование не предусмотрено, следует создать новое бронирование (хотя возможно добавление номеров в ранее обнуленную строку).
Внимание! При уменьшении количества номер в квоту не возвращается. При увеличении количества проверка наличия номера в квоте не производится! Данное изменение администратор вносит на свой страх и риск!

Цены
Цены в табличной части фиксируются на момент бронирования и не меняются при последующих корректировках тарифов. При этом цены могут быть изменены администратором вручную при необходимости.

Статус бронирования
Статус нового бронирования определяется настройками примененного правила бронирования. Статус меняется на "Гарантированное" в случае ввода гостем данных банковской карты по безопасной ссылке. Статус меняется на "Аннулировано" в случае аннуляции бронирования гостем с помощью ссылки для автоматической аннуляции. Если бронирование предполагает оплату на сайте - после оплаты статус меняется в соответствии с настройками соответствующего эквайринга. В остальных случаях статус может быть изменен только вручную администратором.
Примеры использования:
1) Получена безналичная оплата от гостя. Администратор меняет статус с "Негарантированное" на "Гарантированное" и отправляет гостю новое подтверждение бронирования.
2) Гость совершает гарантированное бронирование с предоставлением данных банковской карты, однако данные карты оказываются недействительными. Администратор меняет статус на "Ожидает подтверждения", пишет гостю уведомление о необходимости предоставления новой карты в поле "Комментарий" и отправляет скорректированное подтверждение бронирования.

Условия бронирования
В этом поле сохраняются условия бронирования, которые были показаны гостю в момент бронирования (из примененного правила бронирования) и на том языке, на котором происходило бронирование. Дальнейшие изменения правил бронирования не меняют содержимое этого поля. Редактировать поле без крайней необходимости не рекомендуется.

Комментарий администрации
Комментарий средства размещения - текстовая информация для гостя, которая вставляется в подтверждение бронирования.

Информация о госте

Личные данные гостя.

Банковская карта

Данные банковской карты гостя (при наличии), а также безопасная ссылка для подтверждения брони картой. Данные карт удаляются без возможности восстановления по прошествии 3 суток после даты выезда гостя.

Сохранить
Сохранить внесенные изменения. Если для данной учетной записи настроена автоматическая выгрузка бронирований в PMS гостиницы, измененное бронирование будет перевыгружено.

Назад
Вернуться к списку бронирований.

Интерфейс для добавления бронирования администратором. Позволяет создавать и редактировать новые бронирования вручную.

Внимание! При создании бронирования через данный интерфейс не учитываются никакие тарифные ограничения и наличие номеров! Администратору доступны все номера и виды размещения в любых количествах! Забронированные номера не списываются из квоты! Все действия в данном интерфейсе администратор производит на свой страх и риск!

Список существующих тарифов.

#
Порядок сортировки тарифов. Определяет порядок вывода доступных тарифов при бронировании.

Название
Название тарифа. Из данной таблицы не редактируется. Изменяется из диалога редактирования тарифа.

Тип
Тип тарифа - с периодами или ежедневный. Щелчок мышью на "Периоды" открывает список созданных периодов для данного тарифа. Щелчок мышью на "Ежедневный" открывает Главную таблицу для данного тарифа.

Активный
Да/нет. Да - тариф доступен для бронирования. Нет - тариф отключен. Изменяется нажатием на Вкл/Выкл в этой же строке.

Главная таблица
Открывает Главную таблицу для данного тарифа.

Цены (по умолчанию)
Открывает для редактирования таблицу цен по умолчанию данного тарифа.

Редактировать
Открывает диалог редактирования свойств тарифа.

Удалить
Удаляет тариф без возможности восстановления. Если вы не уверены на 100% - пользуйтесь функцией Вкл/Выкл.

Сохранить
Сохраняет порядок сортировки тарифов.

Добавить
Добавление нового тарифа - открывает диалог редактирования нового тарифа.

Диалог редактирования свойств тарифа.

Название
Название тарифа. Исключительно для внутреннего использования, при бронировании не выводится.

Описание (ru)
Информация, выдаваемая гостю при бронировании на русском языке. Рекомендуется заполнять краткие информативные сведения о тарифе, например "Бесплатная отмена бронирования, завтрак входит в стоимость", а также особые условия применения тарифа, при наличии таковых, например "Минимальная продолжительность проживания - 3 ночи". Данная информация также вставляется в подтверждение бронирования на русском языке вместе с названием номера.

Описание (en)
Информация, выдаваемая гостю при бронировании на английском языке. Рекомендуется заполнять краткие информативные сведения о тарифе, например "Free cancellation, breakfast included", а также особые условия применения тарифа, при наличии таковых, например "Minimum stay - 3 nights". Данная информация также вставляется в подтверждение бронирования на английском языке вместе с названием номера.

Тип
Периоды/Ежедневный. Внимание! Данное свойство устанавливается при создании тарифа и впоследствие не может быть изменено.
Периоды - тариф с периодами удобен для случаев, когда цены пересматриваются нечасто. Предполагает наличие базовых цен, действующих большую часть времени, и отдельные периоды с отличающимися ценами – праздники, выставки, каникулы и т.п.
Ежедневный - ежедневный тариф предназначен для ручного управления ценами в реальном времени. Цена может задаваться для каждого дня индивидуально.

Правила бронирования
Выбираются правила бронирования, разрешенные для данного тарифа. Должно быть выбрано хотя бы одно правило.

Макс. срок пребывания, дней
Максимальная продолжительность проживания по данному тарифу. Необязательный параметр. Пустое поле – ограничение отсутствует.

Мин. срок бронирования, дней
Минимальный промежуток между датой бронирования и датой заезда. Может понадобиться, например, для создания тарифов типа "Скидка за раннее бронирование". Не путать с минимальной продолжительностью проживания! Необязательный параметр. Пустое поле – ограничение отсутствует.

Макс. срок бронирования, дней
Максимальный промежуток между датой бронирования и датой заезда. Может понадобиться, например, для создания специальных тарифов для бронироварния в последний момент. Не путать с максимальной продолжительностью проживания! Необязательный параметр. Пустое поле – ограничение отсутствует.

Срок действия тарифа
Дата - последний день действия тарифа, ограничивает максимальную дату выезда при бронировании (срок действия + 1 день). Необязательный параметр. Пустое поле – ограничение отсутствует.

Вкл/Выкл
Доступность тарифа для бронирования. Вкл - тариф доступен для бронирования. Выкл - тариф отключен. Позволяет включить тариф только после окончания заполнения цен, а также сохранить временно ненужный тариф для последующего использования.

Сохранить
Сохранение изменений.

Назад
Возврат к списку тарифов.

Список существующих периодов для тарифа. Период - интервал дат, на котором действуют цены, отличные от цен тарифа по умолчанию. Устаревшие периоды автоматически удаляются из системы.

Дата начала/Дата окончания
Задают границы периода (включительно). Периоды, срок действия которых истек, удаляются из системы автоматически.

Цены
Открывает для редактирования таблицу цен периода.

Копировать
Создать новый период на основе существующего - в новый период будут скопированы все цены. После нажатия на кнопку откроется диалог ввода границ нового периода.

Редактировать
Открывает диалог редактирования свойств периода.

Удалить
Удаляет период без возможности восстановления. Периоды, срок действия которых истек, удаляются из системы автоматически.

Добавить
Добавление нового периода - открывает диалог редактирования нового периода.

Дата начала/Дата окончания
Задают границы периода (включительно). Пересекающиеся периоды для одного тарифа не могут быть созданы!

Сохранить
Сохранение изменений.

Назад
Возврат к списку тарифов.

Диалог редактирования цен тарифа по умолчанию или цен периода.

Таблица
Цены задаются для каждого номера, вида размещения и дня недели. В столбце "Название" выводится код номера с цифрой, цифра обозначает вид размещения: 1- одноместное, 2 - двухместное и т.д. Доступные виды размещения определяются настройками номера. Изменение цены в столбце "Все дни" автоматически изменяет цену для всех дней в данной строке.

Цена отдельных дней может быть нулевой. При бронировании номер с нулевой общей стоимостью по брони гостю не выдается. Номер с отдельными нулевыми днями, но с ненулевой общей стоимостью гостю выдаваться будет.

Для исключения выдачи по тарифу отдельных видов размещения (например - номер сдается только под двухместное) или отдельных типов номеров (например - скидочный тариф только для стандартных номеров) соответствующие строки следует полностью обнулить.

Таблица цен тарифа - по умолчанию заполнена ценами номеров по умолчанию из свойств номеров. Таблица цен периода по умолчанию заполнена ценами тарифа по умолчанию. Для тарифа с периодами цена из таблицы периода имеет приоритет перед ценой тарифа по умолчанию. Цена тарифа по умолчанию имеет приоритет перед ценой номера по умолчанию. Для ежедневного тарифа цена, установленная вручную (или с помощью мастера заполнения) имеет наивысший приоритет.

Сохранить
Сохранение изменений.

Вернуться к списку
Возврат к списку тарифов или периодов.

Сброс
Отмена изменений, возврат к сохраненным значениям.

Мастер заполнения позволяет быстро изменять значения любого параметра тарифа (цены, ограничения) или наличие номеров на значительных интервалах дат.

Дата
С..По. Задают границы периода, который подлежит редактированию (включительно). Обязательный параметр.

Тариф
Тариф, для которого редактируются цены и ограничения. Необязательный параметр, но, если тариф не выбран, редактировать можно только наличие номеров.

Номера
Выбор номеров, подлежащих редактированию. Должен быть выбран хотя бы один номер.

Дни
Пн...Вс. Фильтр по дням недели. Должен быть выбран хотя бы один день недели либо опция "Каждый N-ный день".

Каждый ... день, начиная с первого
Применяет изменения циклично к дням с заданным интервалом. Например, если выбран период 01 января - 31 января и настройка "Каждый 3 день", изменения будут применены к 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19, 22, 25, 28 января.



Количество
Установить количество номеров выбранных типов на продажу. Этот параметр является общим для всех тарифов.

Цена
Установить цену выбранных номеров. Данная опция доступна только для тарифов типа "Ежедневный"!

Мин.преб.
Установить минимальную продолжительность проживания. При бронировании проверяется для каждого дня проживания, кроме дня заезда. День выезда не является днем проживания.

Мин.преб.приб.
Установить минимальную продолжительность проживания при заселении в этот день. При бронировании проверяется только для дня заезда.

Продажа закрыта
Закрыть дни для продажи. При бронировании проверяется для каждого дня проживания. День выезда не является днем проживания.

Нет заезда
Закрыть дни для заезда. При бронировании проверяется только для дня заезда.

Нет выезда
Закрыть дни для выезда. При бронировании проверяется только для дня выезда.

Запрет негарантированных бронирований
Запретить возможность негарантированного бронирования. При бронировании проверяется только для дня заезда. Правила бронирования, для которых установлен параметр "Негарантированное", при бронировании предлагаться не будут, даже если они предусмотрены тарифом.

Значения для обновления
Обновляться будут только те параметры, напротив которых установлена галочка. Должно быть выбрано хотя бы одно значение для обновления.

Сохранить
Сохранить изменения.
 

Название сервиса (en)
Название объекта размещения для англоязычного интерфейса бронирования. Обязательный параметр.

Название сервиса (ru)
Название объекта размещения для русскоязычного интерфейса бронирования. Обязательный параметр.

Лимит бронируемых номеров
Максимальное количество номеров всех типов, которое гость может забронировать за один раз. При нулевом значении ограничение не применяется.

Предупреждение о количестве оставшихся номеров
Если количество оставшихся номеров заданной категории меньше или равно указанному значению, при бронировании рядом с соответствующей категорией номера будет выводиться предупреждение "Осталось всего: N". При нулевом значении сообщение не выводится.

Email для уведомлений о бронировании
Адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления о бронированиях. По умолчанию устанавливается e-mail администратора, указанный при регистрации. Обязательный параметр.

Уведомление о бронировании (en)
Шаблон подтверждения бронирования, отправляемого гостю, для англоязычного интерфейса бронирования. Возможно использование html-форматирования.
Описание системных тегов:
[LOGO] - логотип средства размещения, загружается в разделе Настройки/Логотип
[GUEST_FIRST_NAME] - имя гостя
[GUEST_LAST_NAME] - фамилия гостя
[UNIQUE_NUMBER] - номер бронирования
[DATE_ARRIVAL] - дата заезда
[DATE_DEPARTURE] - дата выезда
[STATE] - статус бронирования
[STATE_DESCRIPTION] - описание статуса бронирования
[GUEST_PHONE] - телефон гостя
[GUEST_COMMENT] - комментарий костя
[BOOKING_ROOMS] - таблица номеров и цен по дням
[CREDIT_CARD_LINK] - ссылка для подтверждения бронирования банковской картой. Ссылка будет вставлена в текст подтверждения только если для примененного правила бронирования установлен признак "негарантированное".
[COMMENT] - комментарий средства размещения
[SERVICE_NAME] - название средства размещения из соответствующего поля настроек
[INFO_FOR_GUEST_1] - информация для гостя из соответствующего поля настроек
[INFO_FOR_GUEST_2] - информация для гостя из соответствующего поля настроек

Уведомление о бронировании (ru)
Шаблон подтверждения бронирования, отправляемого гостю, для русскоязычного интерфейса бронирования. Возможно использование html-форматирования. Описание системных тегов выше.

Информация для гостя 1 (en)
Произвольная информация для гостя в текстовом или html формате для вставки в шаблон подтверждения бронирования для англоязычного интерфейса бронирования. Необязательный параметр.

Информация для гостя 1 (ru)
Произвольная информация для гостя в текстовом или html формате для вставки в шаблон подтверждения бронирования для русскоязычного интерфейса бронирования. Необязательный параметр.

Информация для гостя 2 (en)
Произвольная информация для гостя в текстовом или html формате для вставки в шаблон подтверждения бронирования для англоязычного интерфейса бронирования. Необязательный параметр.

Информация для гостя 2 (ru)
Произвольная информация для гостя в текстовом или html формате для вставки в шаблон подтверждения бронирования для русскоязычного интерфейса бронирования. Необязательный параметр.

CVC/CVV код
Запрашивать код безопасности при подтверждении бронирования банковской картой.

Ссылка на правила бронирования и проживания
Внешняя ссылка на правила бронирования и проживания (как правило - на сайте объекта размещения). Данная ссылка привязывается к надписи "С правилами бронирования и размещения ознакомлен и согласен" на этапе подтверждения бронирования. Необязательный параметр.

#
Порядок сортировки номеров в интерфейсе администратора и при бронировании.

Изображения
Загрузить графический файл для соответствующего номера.

Редактировать
Перейти к редактированию свойств номера.

Удалить
Удалить номер.

Сохранить
Сохранить порядок сортировки номеров.

Добавить
Добавить новый номер.

Код
Короткий трехсимвольный код номера. Используется исключительно внутри интерфеса администратора, для удобства. Только латинские буквы и цифры. Обязательный параметр.

Название (ru)
Название номера, которое видит гость при бронировании, для русскоязычного интерфейса. Обязательный параметр.

Название (en)
Название номера, которое видит гость при бронировании, для англоязычного интерфейса. Обязательный параметр.

Описание (ru)
Подроброе описание номера, для русскоязычного интерфейса. Открывается по клику на названии номера в интерфейсе бронирования на втором шаге. Html-форматирование не поддерживается во избежание проблем совместимости. Необязательный параметр.

Описание (en)
Подроброе описание номера, для англоязычного интерфейса. Открывается по клику на названии номера в интерфейсе бронирования на втором шаге. Html-форматирование не поддерживается во избежание проблем совместимости. Необязательный параметр.

Вместимость
Количество основных спальных мест в номере. Обязательный параметр.

Цена
Цена номера по умолчанию, используется в случаях, когда цена не задана тарифами. При первичной настройке системы используется для облегчения последующего заполнения цен в тарифах. Обязательный параметр.

Количество
Количество номеров данного типа в средстве размещения. Максимальное число номеров данного типа, которое вы можете выставить на продажу. Обязательный параметр.

Сохранить
Сохранить свойства номера.

Назад
Вернуться к списку номеров.

#
Порядок сортировки изображений в интерфейсе администратора и при бронировании.

Редактировать
Заменить изображение.

Удалить
Удалить изображение.

Сохранить
Сохранить порядок сортировки изображений.

Добавить
Добавить новое изображение. Рекомендуется загружать изображения экранного качества. Загрузка слишком больших изображений может замедлить работу интерфейса бронирования.

Обзор
Выбор локального файла с изображением.

Сохранить
Загрузить выбранный файл на сервер.

Назад
Вернуться к списку изображений.

Статусы бронирования
Список настроенных статусов бронирования. Всего возможно настроить до 9 статусов.

Первые четыре статуса являются системными. Пользователь может изменять их описание, но не название. Статус №2 (Гарантированное) и статус №4 (Аннулировано) используются системой в следующих случаях - "Гарантированное" присваивается бронированию после того, как гость подтверждает его банковской картой по безопасной ссылке; "Аннулировано" присваивается бронированию после того, как гость аннулирует его с помощью ссылки аннуляции. Категорически не рекомендуется менять смысловую нагрузку данных двух статусов! Все остальные статусы бронирования носят информационный характер, на работу системы не влияют и могут быть изменены в соответствии с политикой продаж средства размещения (в том числе статусы, настроенные по умолчанию при создании учетной записи).

Основное назначение статусов - формализация информационного обмена с гостем по вопросам гарантии бронирования.

Начальный статус бронирования задается соответствующей настройкой примененного правила бронирования. Далее статус может изменяться вручную администратором (например, при поступлении оплаты администратор меняет статус на "Оплачено" и отправляет новое подтверждение гостю). Кроме того, статусы могут меняться автоматически в вышеописанных двух случаях.

Статусы обычно включаются в текст подтверждения бронирования с помощью тегов [STATE] и [STATE_DESCRIPTION].

Название (ru)
Наименование статуса бронирования, для русскоязычного интерфейса. Названия первых четырех статусов являются системными и не могут быть изменены пользователем. Обязательный параметр.

Название (en)
Наименование статуса бронирования, для англоязычного интерфейса. Названия первых четырех статусов являются системными и не могут быть изменены пользователем. Обязательный параметр.

Описание (ru)
Подроброе описание статуса, для русскоязычного интерфейса. Выводится в подтверждении бронирования по тегу [STATE_DESCRIPTION]. Необязательный параметр.

Описание (en)
Подроброе описание статуса, для англоязычного интерфейса. Выводится в подтверждении бронирования по тегу [STATE_DESCRIPTION]. Необязательный параметр.

Правила бронирования
Список настроенных правил бронирования.

Правила описывают способы гарантии и оплаты бронирования и настраиваются в соответствии с политикой бронирования и аннуляции средства размещения. Возможно создание неограниченного количества Правил. Одно или несколько правил привязываются к каждому тарифу. Подробности настройки Правил - в соответствующем разделе помощи.

Вновь созданная конфигурация содержит несколько предварительно настроенных Правил. Пользователь может изменить их по своему усмотрению.

Редактировать
Перейти к редактированию свойств Правила.

Удалить
Удалить Правило без возможности восстановления.

Название (ru)
Название Правила, которое видит гость при бронировании, для русскоязычного интерфейса. Обязательный параметр.

Название (en)
Название Правила, которое видит гость при бронировании, для англоязычного интерфейса. Обязательный параметр.

Описание (ru)
Подробное описание Правила, которое видит гость при бронировании, для русскоязычного интерфейса. Html-форматирование не поддерживается во избежание проблем совместимости. Необязательный параметр, однако его заполнение настоятельно рекомендуется для корректной выдачи информации гостю. Текст подтверждения может быть вставлен в шаблон подтверждения бронирования с помощью тега [RULE_TEXT].

Описание (en)
Подробное описание Правила, которое видит гость при бронировании, для англоязычного интерфейса. Html-форматирование не поддерживается во избежание проблем совместимости. Необязательный параметр, однако его заполнение настоятельно рекомендуется для корректной выдачи информации гостю.

Статус брони по умолчанию
Начальный статус, который будет присвоен бронированию при применении данного правила. Обязательный параметр.

Негарантированное
При выборе этого параметра данное правило не будет предлагаться гостю при включенном ограничении "Запрет негарантированного бронирования" для дня заезда.

Способ гарантии
Нет - гарантия бронирования не требуется.
Банковский платеж - при выборе этого параметра гостю будет выставлен счет для безналичной оплаты. При этом должны быть заполнены реквизиты отеля в разделе Настройки/Реквизиты.
Банковская карта -  при бронировании система потребует ввода данных банковской карты гостя для подтверждения бронирования.
Эквайринг - бронирование подлежит полной или частичной оплате на сайте при бронировании. При выборе этого параметра ниже появятся настройки размера предоплаты - в процентах от стоимости брони или первой ночи.

Сохранить
Сохранить Правило.

Назад
Вернуться к списку Правил.

Перечень банковских карт, принимаемых средством размещения. Гость может гарантировать бронирование только одним из отмеченных типов карт.

E-mail
Адрес электронной почты администратора. Может не совпадать с адресом для отправки уведомлений о бронировании.

Пароль
Поле для изменения пароля.

Язык
Язык интерфейса системы по умолчанию.

Валюта
Основная валюта средства размещения. Все цены тарифов задаются в основной валюте.
 

Заполнение реквизитов необходимо для автоматического выставления счетов при использовании правила бронирования, предполагающего безналичную оплату (с установленным признаком "Банковский платеж").

Адрес
Адрес средства размещения.


Расчетный счет
Номер расчетного счета.

Банк
Название банка, БИК, коррсчет и прочие необходимые реквизиты банка. Можно использовать перенос строки.

НДС
Ставка НДС в процентах для формирования в счете строки "В т.ч. НДС...". При работе без НДС поле не заполнятся, а в счете формируется строка "НДС не облагается".


Должность подписанта
Должность лица, подписывающего счет. Например "Генеральный менеджер".

ФИО подписанта
Фамилия и инициалы лица, подписывающего счет. Например "Иванов И.И."

Изображение печати
Скан печати для вставки в счет (необязательно). Большие изображения при вставке в счет будут пропорционально масштабированы до 100 пикселей.

Изображение печати
Скан подписи для вставки в счет (необязательно). Большие изображения при вставке в счет будут пропорционально масштабированы до 100 пикселей.

Примечание
Любой текст для вставки в счет после табличной части. Как правило - для указания условий оплаты счета, например - "Счет должен быть оплачен в течение 5 рабочих дней".

Базовый инструмент для самостоятельной интеграции формы бронирования в сайт средства размещения. Генерирует код, отображающий плавающую форму бронирования в одной из 9 позиций страницы.

Внимание! Для встраивания в сайт формы бронирования, соответствующей дизайну сайта, рекомендуется обратиться к разработчикам сайта.

Загрузка файла логотипа средства размещения.

Логотип можно использовать для вставки в текст подтверждения бронирования с помощью системного тега [LOGO]. При этом логотип вставляется в подтверждение как прикрепленный файл, а не как веб-ссылка. Таким образом, логотип будет отображаться даже в тех почтовых клиентах, в которых блокируется загрузка содержимого по внешним ссылкам.

Обзор
Выбор файла для загрузки.

Удалить
Удалить файл.

Сохранить
Загрузить файл на сервер. При загрузке нового файла логотипа предыдущий будет удален.

Данный раздел позволяет изменить цвета элементов формы бронирования, размещенной на сайте отеля.

Сохранить
Сохранение изменений.

Сброс
Возврат к цветам по умолчанию.

URL web-службы 1С:Отель
Адрес вебслужбы 1С:Отель. Как правило, ссылка вида
http://[IP address]/[webservice folder]/ws/1CHotelReservationInterfaces.1cws?wsdl.

ПРОВЕРИТЬ
Проверка вышеуказанного адреса. Если адрес введен верно, появится сообщение "URL OK".

Код отеля в 1С:Отель
Код отеля в справочнике 1С:Отель "Гостиницы".

Выгрузка платежей
Заполняется для выгрузки в 1С:Отель платежей, принимаемых через интернет-эквайринг. Если выгрузка платежей не требуется - поля оставляются пустыми.
Группа по умолчанию для выгрузки платежей - группа в 1С:Отель, в которую будут выгружаться неопознанные платежи.
Метод оплаты для выгрузки платежей - код способа оплаты из соответствующего справочника 1С:Отель.

Подробнее о выгрузке платежей - в разделе справки Выгрузка платежей в 1С:Отель.

Вкл/выкл
Включение/выключение синхронизации с 1С:Отель.

Сохранить
Сохранить внесенные изменения.

Настройка соответствия тарифов модуля HotBook.Pro и 1С:Отель. Используется при выгрузке броней. В случае отсутствия настройки соответствующего тарифа, бронь будет выгружена с тарифом 1С:Отель по умолчанию.

Название HotBook.pro
Название тарифа модуля.

Код 1С:Отель
Код тарифа (не название!) в справочнике 1С:Отель "Тарифы".

Сохранить
Сохранить внесенные изменения.

Настройка соответствия типов номеров модуля HotBook.Pro и 1С:Отель. Если URL web-службы 1С:Отель в настройках синхронизации указан правильно - система автоматически загрузит существующие типы номеров из 1С:Отель, а администратору останется только выбрать их из выпадающего списка. Используется при выгрузке броней и загрузке остатков свободных номеров. В случае отсутствия настройки соответствующего типа номера, бронь выгружена не будет, остатки по данному типу номера загружаться не будут, на email администратора придет сообщение об ошибке синхронизации.

Код HotBook.pro
Код номера модуля

Код 1С:Отель
Код номера (не название!) в справочнике 1С:Отель "Типы номеров".

Резерв
Резерв номеров для избежания перебронирования. В модуль будет загружено количество номеров, равное остатку в 1С:Отель, уменьшенному на величину резерва. Задается отдельно для каждого типа номера.

Сохранить
Сохранить внесенные изменения.

Настройка соответствия статусов бронирования модуля HotBook.Pro и 1С:Отель. Используется при выгрузке броней. В случае отсутствия настройки соответствующего статуса, бронь выгружена не будет, на email администратора придет сообщение об ошибке синхронизации.

Название HotBook.pro
Название статуса в модуле

Код 1С:Отель
Код номера (не название!) в справочнике 1С:Отель "Статусы брони". Для разных статусов модуля могут быть настроены одинаковые статусы 1С:Отель.

Сохранить
Сохранить внесенные изменения.

Настройка соответствия количества гостей в номере модуля HotBook.Pro и вида размещения 1С:Отель. Используется при выгрузке броней. В случае отсутствия настройки соответствующего вида размещения, бронь будет выгружена с видом размещения 1С:Отель по умолчанию.

Количество гостей HotBook.pro
Варианты вместимости номеров модуля, по максимальному значению параметра "Вместимость" из настроек номеров.

Код 1С:Отель
Код вида размещения (не название!) в справочнике 1С:Отель "Виды размещения".

Сохранить
Сохранить внесенные изменения.

Интегрированные с модулем Hotbook.Pro системы эквайринга позволяют как принимать оплату на сайте в процесссе бронирования, так и вручную создавать платежные ссылки, не привязанные к бронированиям. В первом случае платеж очевидно выгружается в группу 1С:Отель, соответствующую создаваемому бронированию. Во втором обработка платежа происходит следующим образом:

Если эквайринг поддерживает назначение номеров платежей вручную (ПСКБ поддерживает, Яндекс.Касса - нет) модуль выделяет часть номера платежа до первого нецифрового символа и пытается найти группу 1С:Отель по этой части номера. Номер группы может быть как внешним, так и внутренним. Если такую группу удается найти, платеж выгружается в эту группу. Если не удается - платеж выгружаетя в группу по умолчанию, заданную в настройках синхронизации с 1С:Отель.
Пример: платежи с номерами 12345, 12345/2, 12345-3, 12345INVOICE и т.п. будут выгружаться в группу 12345 1С:Отеля.

Чтобы выгруженный платеж автоматически проводился по ККМ на стороне 1С:Отель необходимы следующие настройки:
1) ККМ должна быть доступна с компьютера, на котором запущен сервер 1С;
2) Пользователю, от имени которого идет выгрузка, должно быть присвоено рабочее место из п.1.
3) Выбранный в настройках синхронизации способ оплаты должен быть настроен на проведение по ККМ.

Логин/пароль
Учетные данные аккаунта Wubook.

lcode
Код объекта в Wubook. Может быть найден на странице "Модуль бронирования/Установка на сайт" аккаунта Wubook.

Вкл/выкл
Включение/выключение синхронизации с Wubook.

ПРОВЕРИТЬ
Проверка учетных данных и lcode. Если данные введены верно, появится кнопка "Сохранить".

Сохранить
Сохранить внесенные изменения.

Выбор тарифов, в который будут выгружаться ограничения Wubook. Поддерживаются следующие ограничения:
- мин. преб. (min stay)
- мин преб. приб. (min stay arrival)
- закрытие продаж (closed)
- запрет заезда (closed for arrival)
- запрет выезда (closed for departure)

Настройка соответствия типов номеров модуля HotBook.Pro и Wubook. Если учетные данные Wubook в настройках синхронизации указаны правильно - система автоматически загрузит существующие типы номеров из Wubook, а администратору останется только выбрать их из выпадающего списка. Используется при выгрузке броней и загрузке остатков свободных номеров. В случае отсутствия настройки соответствующего типа номера, бронь выгружена не будет, остатки по данному типу номера загружаться не будут, на email администратора придет сообщение об ошибке синхронизации.

Код HotBook.pro
Код номера модуля

Код Wubook
Код номера Wubook.

Сохранить
Сохранить внесенные изменения.

На данный момент возможно подключение трех систем эквайринга - Яндекс.Касса, ПСКБ Банк и Paymaster.

Внимание! Для подключения  любой эквайринговой системы необходимо заключить с ней соответствующий договор и получить настройки! Модуль HotBook.Pro сам по себе не обеспечивает прием платежей!

Настройки для приема платежей за бронирования через сервис Яндекс.Касса.
Пользователю необходимо самостоятельно зарегистрироваться в сервисе Яндекс.Касса и получить идентификаторы магазина. При этом на стороне Яндекс.Кассы необходимо указать следующие настройки (для демо-режима и реального):
1) checkURL: https://booking.hotbook.pro/payment/check
2) paymentAvisoURL: https://booking.hotbook.pro/payment/notification
3) выбор способа оплаты: на стороне Яндекс.Кассы (если при попытке оплаты вам предлагается только оплата через Яндекс.Деньги вместо нормального выбора способов - эта настройка установлена неправильно!)
Виды принимаемых платежей настраиваются на стороне Яндекс.Кассы. Для использования оплаты бронирования через Яндекс.Кассу необходимо создать правило бронирования с включенным признаком "Яндекс.Касса". Признак "Яндекс.Касса" появляется в правилах только после заполнения настроек на данной странице.


Внимание! Прежде, чем включать режим реальных платежей на стороне Яндекс.Кассы, необходимо проверить работоспособность сервиса в демо-режиме!

 

URL
Для демо-режима: https://demomoney.yandex.ru/eshop.xml
Для реального режима: https://money.yandex.ru/eshop.xml

Идентификатор магазина (shopId), Номер витрины (scid)
Уникальные идентификаторы магазина, предоставляемые Яндекс.Кассой.

Срок ожидания оплаты
Срок, в течение которого бронирование должно быть оплачено. По истечении этого срока оплатить бронирование становится невозможно. Устанавливайте разумный срок исходя из разрешенных видов оплаты - быстрых (карта, кошелек Яндекс.Денег) или медленных (терминал, банковский платеж и т.д.). Данный срок применяется только к оплате бронирований, для платежных ссылок (раздел Счета) срок оплаты устанавливается индивидуально. Обязательный параметр.

Статус после оплаты
Статус бронирования после проведения успешной оплаты. Статус до оплаты определяется соответствующим правилом
бронирования. Бронирования со статусом "Аннулировано" не могут быть оплачены.

Не списывать номера до оплаты
Нет - забронированные номера списываются из квоты сразу после создания бронирования, независимо от факта оплаты.
Да - забронированные номера списываются из квоты только после успешной оплаты. Осторожно, включение данного параметра может привести к перебронированию!

 

Сервис для выставления произвольных электронных счетов на оплату, без привязки к бронированию. Для оплаты счета необходимо отправить клиенту ссылку. На данной странице выводится список сформированных счетов.

Оплачено - признак оплаты счета.
Ссылка - ссылка, по которой счет доступен клиенту для оплаты.

Действия:
Посмотреть/Редактировать
- открыть соответствующий счет. Неоплаченные счета могут быть изменены. Оплаченные открываются только на просмотр.
Удалить - удалить счет.

Добавить
Создать новый счет.

Создание/редактирование счета.

Срок действия
Срок, до которого счет должен быть оплачен (по московскому времени). По истечении этого срока оплатить счет становится невозможно. Устанавливайте разумный срок исходя из разрешенных видов оплаты - быстрых (карта, кошелек Яндекс.Денег) или медленных (терминал, банковский платеж и т.д.). Обязательный параметр.

Назначение платежа
Произвольная текстовая информация для клиента.
Обязательный параметр.

Сумма
Сумма счета в рублях.
Обязательный параметр.

Настройки для приема платежей за бронирования через сервис ПСКБ Банка.
Пользователю необходимо самостоятельно заключить соответствующий договор с ПСКБ. При этом в личном кабинете ПСКБ необходимо указать следующие настройки (для демо-режима и реального):
В разделе Профиль/Оповещения магазина/Оповещения по HTTP
Адрес для оповещений: https://booking.hotbook.pro/pscb/notification?market_place=[ID Магазина]
где [ID Магазина] - числовое значение, которое также можно найти на странице Профиль. Там же - обязательно включить галку "Включено".


Виды принимаемых платежей настраиваются в личном кабинете ПСКБ. Для использования оплаты бронирования через ПСКБ необходимо создать правило бронирования с включенным признаком "ПСКБ".


Внимание! Прежде, чем включать режим реальных платежей, необходимо проверить работоспособность сервиса в демо-режиме! Режим (демо или реальный) задается настройкой URL (см. ниже).

 

URL
Для демо-режима: https://oosdemo.pscb.ru/pay
Для реального режима: https://oos.pscb.ru/pay
Обязательный параметр.

Идентификатор магазина (marketPlace)
ID Магазина из личного кабинета ПСКБ, раздел Профиль/Магазин. Обязательный параметр.

Ключ API (secretKey)
Ключ API из личного кабинета ПСКБ, раздел Профиль/Мерчант. Обязательный параметр.

Статус после оплаты
Статус бронирования после проведения успешной оплаты. Статус до оплаты определяется соответствующим правилом
бронирования. Бронирования со статусом "Аннулировано" не могут быть оплачены.

Не списывать номера до оплаты
Нет - забронированные номера списываются из квоты сразу после создания бронирования, независимо от факта оплаты.
Да - забронированные номера списываются из квоты только после успешной оплаты. Осторожно, включение данного параметра может привести к перебронированию!

Срок ожидания оплаты
Срок, в течение которого бронирование должно быть оплачено. По истечении этого срока оплатить бронирование становится невозможно. Устанавливайте разумный срок исходя из разрешенных видов оплаты - быстрых (карта, электронные кошельки) или медленных (терминал, банковский платеж и т.д.). Данный срок применяется только к оплате бронирований, для платежных ссылок (раздел Счета) срок оплаты устанавливается индивидуально. Обязательный параметр.

Проверить - проверка введенных настроек. После успешной проверки необходимо сохранить настройки!

Сервис для выставления произвольных электронных счетов на оплату, без привязки к бронированию. Для оплаты счета необходимо отправить клиенту ссылку. На данной странице выводится список сформированных счетов.

Оплачено - признак оплаты счета.
Ссылка - ссылка, по которой счет доступен клиенту для оплаты.

Действия:
Посмотреть/Редактировать
- открыть соответствующий счет. Неоплаченные счета могут быть изменены. Оплаченные открываются только на просмотр.
Удалить - удалить счет.

Добавить
Создать новый счет.

Создание/редактирование счета.

Код
Уникальный номер платежа, может задаваться вручную, допускаются как цифры, так и нецифровые символы.

Срок действия
Срок, до которого счет должен быть оплачен (по московскому времени). По истечении этого срока оплатить счет становится невозможно. Устанавливайте разумный срок исходя из разрешенных видов оплаты - быстрых (карта, кошелек Яндекс.Денег) или медленных (терминал, банковский платеж и т.д.). Обязательный параметр.

Назначение платежа
Произвольная текстовая информация для клиента.
Обязательный параметр.

Сумма
Сумма счета в рублях.
Обязательный параметр.

Настройки для приема платежей за бронирования через сервис Paymaster.
Пользователю необходимо самостоятельно заключить соответствующий договор с Paymaster. При этом в личном кабинете Paymaster необходимо указать следующие настройки:
В разделе Учетная запись/Список сайтов/настройки
Тип подписи: MD5
Секретный ключ: задается пользователем. Должен быть идентичным ключу, указанному в настройках Paymaster на HotBook.Pro.
Остальные настройки показаны на рисунке ниже:


Виды принимаемых платежей настраиваются службой поддержки Paymaster. Для использования оплаты бронирования через Paymaster необходимо создать правило бронирования с включенным признаком "Paymaster".


Внимание! Прежде, чем включать режим реальных платежей, необходимо проверить работоспособность сервиса в демо-режиме! Режим (демо или реальный) задается в личном кабинете Paymaster в настройках сайта.

 

Merchant ID

ID Магазина из личного кабинета Paymaster, раздел Учетная запись/Список сайтов/настройки. Обязательный параметр.

Секретный ключ
Секретный ключ из личного кабинета Paymaster, заданный пользователем (см. выше). Обязательный параметр.

Статус после оплаты
Статус бронирования после проведения успешной оплаты. Статус до оплаты определяется соответствующим правилом
бронирования. Бронирования со статусом "Аннулировано" не могут быть оплачены.

Не списывать номера до оплаты
Нет - забронированные номера списываются из квоты сразу после создания бронирования, независимо от факта оплаты.
Да - забронированные номера списываются из квоты только после успешной оплаты. Осторожно, включение данного параметра может привести к перебронированию!

Срок ожидания оплаты
Срок, в течение которого бронирование должно быть оплачено. По истечении этого срока оплатить бронирование становится невозможно. Устанавливайте разумный срок исходя из разрешенных видов оплаты - быстрых (карта, электронные кошельки) или медленных (терминал, банковский платеж и т.д.). Данный срок применяется только к оплате бронирований, для платежных ссылок (раздел Счета) срок оплаты устанавливается индивидуально. Обязательный параметр.

Проверить - проверка введенных настроек. После успешной проверки необходимо сохранить настройки!

Сервис для выставления произвольных электронных счетов на оплату, без привязки к бронированию. Для оплаты счета необходимо отправить клиенту ссылку. На данной странице выводится список сформированных счетов.

Оплачено - признак оплаты счета.
Ссылка - ссылка, по которой счет доступен клиенту для оплаты.

Действия:
Посмотреть/Редактировать
- открыть соответствующий счет. Неоплаченные счета могут быть изменены. Оплаченные открываются только на просмотр.
Удалить - удалить счет.

Добавить
Создать новый счет.

Создание/редактирование счета.

Код
Уникальный номер платежа, может задаваться вручную, допускаются как цифры, так и нецифровые символы.

Срок действия
Срок, до которого счет должен быть оплачен (по московскому времени). По истечении этого срока оплатить счет становится невозможно. Устанавливайте разумный срок исходя из разрешенных видов оплаты - быстрых (карта, кошелек Яндекс.Денег) или медленных (терминал, банковский платеж и т.д.). Обязательный параметр.

Назначение платежа
Произвольная текстовая информация для клиента.
Обязательный параметр.

Сумма
Сумма счета в рублях.
Обязательный параметр.

Промо-информация - сообщения, выдаваемые гостю в процессе бронирования на шаге выбора номеров. Обычно используются для продвижения каких-либо спецпредложений и акций. Вывод сообщений определяется настраиваемыми фильтрами по датам.

Дата начала/дата окончания
Даты из настроенного фильтра показа.

Описание
Текст промо-сообщения. Из данной таблицы не редактируется. Изменяется из диалога редактирования сообщений.

Активный
Да/нет. Да - промо-сообщение выдается при бронировании в соответствии с настройками. Нет - промо-сообщение отключено. Изменяется нажатием на Вкл/Выкл в этой же строке.

Редактировать
Открывает диалог редактирования свойств промо-сообщения.

Удалить
Удаляет промо-сообщение без возможности восстановления. Если вы не уверены на 100% - пользуйтесь функцией Вкл/Выкл.

Описание (ru)
Текст промо-сообщения на русском языке. Возможно html-форматирование. Обязательный параметр.

Описание (en)
Текст промо-сообщения на английском языке. Возможно html-форматирование. Обязательный параметр.

Условие показа
Возможны три типа условий:
1) Дата бронирования (т.е. текущая дата) попадает в заданный интервал.
2) Дата заезда попадает в заданный интервал.
3) Любая из дат проживания по брони попадает в заданный интервал.

Вкл/Выкл
Доступность промо-сообщения для показа. Позволяет сохранить временно ненужное сообщение для последующего использования без удаления.

Сохранить
Сохранение изменений.

Назад
Возврат к списку промо-сообщений.